Returnarea produselor Produsele se pot returna in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile calendaristice de la primire, fara penalitati, prin curier rapid. Singura conditie ca produsele returnate sa fie acceptate este ca acestea sa fie in aceeasi stare in care v-au fost livrate ( sa aiba ambalajul original, etichetele atasate si documentele insotitoare ). Cheltuielile de returnare a produselor vor fi suportate de dvs. Pentru comenzile plasate fara cont de client puteti folosi acest formular de returnare. Pentru comenzile date cu cont de client, se poate face cererea de returnare a produselor din Contul de client -> Istoric comenzi -> Comanda dorita, selectand produsele dorite si apasarea butonului de creare cerere dereturnare. 1. Returnarea banilor Se face in termen de 14 zile calendaristice, de la data returnarii (confirmarea primirii coletului), prin virament bancar, in contul indicat de dvs.Va rugam sa retineti ca taxele de livrare achitate de catre dvs nu sunt rambursabile. 2. Schimbarea marimii produselor Se trimit produsele care urmeaza a fi schimbate prin curier rapid ( la adresa – Soseaua Berceni, nr.8, Platforma Alpha Prod Forest, sector 4, Bucuresti ) fara ramburs si se mentioneaza noile marimi solicitate. 3. Inlocuirea produselor Se trimit produsele care urmeaza a fi schimbate prin curier rapid ( la adresa – Soseaua Berceni, nr.8, Platforma Alpha Prod Forest, sector 4, Bucuresti ) fara ramburs si se mentioneaza produsele cu care se va face schimbul, acestea din urma avand o valoare egala sau mai mare decat a produselor schimbate. Daca valoarea este mai mare se va achita diferenta.

Produsul a fost adaugat cu succes in cos
Cantitate
Total
Ai 0 produse in cos. Ai 1 produs in cos.
Total produse (cu TVA)
Total livrare (cu TVA) Trebuie calculata
TVA 0,00 lei
Total (cu TVA)
Continua cumparaturile Mergi la plasarea comenzii